На свете есть 2 типа агрессивных людей, по словам специалиста по психологии и одного из наших героев доктора Райделла. Первый тип, мы видим почти каждый день, пример те люди которые кричат на кассира, за то что он не принимает его купон. Второй тип это тот кассир который перетерпит в себе это унижения, а чрез год придет и перестрелять всех в этом магазине. Наш второй герой Дейв думал что он вполне нормальный. Но с кем не бывает раз крикнул на стюардессу, за это его направили на курсы управления гневом...